Fidéliser ses clients est un acte commercial dont le but est bien sûr de le conserver, mais aussi de lui vendre autre chose.
Il y a cependant une différence entre savoir fidéliser un client qui est régulier et vouloir fidéliser un nouveau client.
S'il est plus facile de fidéliser un client déjà acquis parce que la confiance est déjà faite par la preuve, il est moins évident de le faire avec un tout nouveau client.
Avec un nouveau client, il faut argumenter et à la fois lui prouver les avantages de le fidéliser.
Ce pdf vous dévoilera les astuces pour mieux fidéliser et vous donnera des idées pour le faire avec les conseils de l'expert Olivier Pioffet.
