PDF 09.12 - Quelles garanties demandées à votre web master
Si vous faites appel à un web master pour la réalisation, la maintenance, les modifications ou la refonte de votre site, il est recommandé et indispensable de lui demander certaines garanties.
La garantie sur ses missions, où elles commences et ou elles s’arrêtent, qu’elles soient stipulées noir sur blanc sur le contrat qui vous engage avec lui ou elle.
Entendez que tout n’est pas permis ni par le web master ni par vous qui êtes son client. Il a donc des règles et des termes à connaître et à respecter dans les deux sens.
Comme le dit l’adage : les paroles s’envolent, les écrits restes. De plus en cas de problèmes, vous aurez la possibilité de faire valoir vos droits, si vous devez vous battre dans le cas extrême face à la loi. Encore aujourd’hui de nombreux contrats manque de clarté pour le client.
Retenez que plus le contrat est clair et précis dans ses termes, dans ses clauses et dans son contenu, plus vous avez des chances d’avoir affaire à un web master sérieux.
Attention çà ne veut pas dire que le web master peut tout garantir, mais bien là où commence sa prestation et où elle se termine et de ce qui n’est pas garanti.
Attention, donc au terme et à bien les comprendre avant de signer un contrat.
Ce que vous devez surtout, c’est que concernant le référencement, aucun web master ne peut vous garantir que votre site sera toujours positionné en 1ére page, car c’est toujours les moteurs de recherches et particulièrement Google qui fait la loi à ce niveau-là.
Un bon professionnel se protège ; autant le web master lui-même que vous en tant que client(e). Ceci évite les abus soit du client, soit du web master.
Ce pdf vous permet d'avoir les informations utiles pour connaître vos droits et garanties à demander à votre web master.