PDF - Dissoudre le Conflit

Dissoudre un Conflit

C'est par la faculté de savoir parfaitement écouter, comprendre et apaiser les personnes en conflit, à réduire les tensions et désamorcer les attaques verbales... que l'on obtient une solution.

Comprendre le prisme de chacun/ne, reformuler avec calme, mettre en place une stratégie de communication et permettre que chacun/ne puisse améliorer la situation des tensions, des freins, des blocages ou du problème.

Dissoudre un conflit, c'est prendre la posture d'un/e négociateur/trice neutre, sans jugement, et d'instaurer la prise de conscience que chacun/ne doit avoir pour restaurer la volonté de vouloir réellement faire l'effort pour que ce conflit soit définitivement résolu !

Ce pdf, vous donne les clefs pour vous aider à comprendre un conflit, comment il peut naître et comment le transformer au mieux selon différentes situations.

Vous découvrirez aussi des cas concrets et comment les solutions ce sont mises en place par l'aide de consultants et consultantes.

Prix = 35,00 € TTC.

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